Comprar a través de internet significa un gran ahorro de tiempo, pero no tomar los resguardos necesarios puede llevar a tener más de algún problema. Comunes son los fraudes que se llevan a cabo en la web y que han sido posibles gracias a la usurpación de los datos personales de los usuarios, tales como contraseñas y números de tarjetas bancarias.
Para evitar ser una víctima de delitos online, Víctor Cárdenas, docente de la carrera de Técnico Universitario en Telecomunicaciones y Redes de la Sede Viña del Mar de la Universidad Santa María, explica lo que se debe tener en cuenta respecto de los sitios web para hacer compras y las características de Internet.
En primer lugar, el profesor indica que los sitios seguros son los que en su dirección se inician con las letras “https”. “Esto significa que esta es una zona segura con una sesión segura, en la cual se encripta esa información”, Además, indica que en la parte inferior derecha del navegador se puede ver un candado, que también hace referencia a la seguridad de la transacción o compra. “También el navegador muestra una ventana, en la cual indica si el certificado de seguridad es válido, o si hay algún error. En el caso que exista un error es mejor desconfiar del sitio y verificar si es el sitio correcto al cual accedimos”.
Por su parte, Cárdenas manifiesta que realizar compras en cibercafé o en lugares desconocidos tampoco es seguro. “Pueden tener keylogger, que capturan todo lo que uno escribe en el teclado, o quizás los computadores tienen algún tipo de virus que registra las claves”. Para este caso, recomienda realizar transacciones en redes conocidas, sin embargo, siempre se debe tener presente la seguridad del computador utilizado. “Hay que tener el antivirus actualizado y las actualizaciones de seguridad del sistema operativo, porque no hacerlo también puede provocar incidentes de seguridad, como la obtención de las claves digitadas en el computador y otros datos financieros”.
Además, pidió tener especial énfasis con el “phishing”, sistema que a través de falsos sitios web capturan usuarios, contraseñas y otros datos personales, para realizar robos de cuentas bancarias. “Esto se debe a un tipo de ingeniería social, la cual intenta adquirir información confidencial de forma fraudulenta, para obtener contraseñas y números de tarjetas de crédito”.
Finalmente, y para los casos de compras en portales de productos usados, el docente recomendó ver la antigüedad del sitio y la reputación del vendedor, ya que a través de este medio también se han llevado a cabo estafas.
